Treinamento realizado nos dias 25 e 26 de julho de 2008 em São Paulo.
PRIMEIRO DIA – 25 DE JULHO
O treinamento foi ministrado por Valéria Yugue. Seu conhecimento e experiência prática na validação de processos é resultado dos inúmeros trabalhos realizados em laboratórios nacionais e multinacionais.
O primeiro dia foi destinado à atualização e revisão dos conceitos que dão sustentação à validação de processos.
Participaram do treinamento profissionais de diferentes segmentos do setor da saúde, dada a abrangência e importância da validação de processos. Esta diversidade contribuiu para o enriquecimento das discussões as quais foram repletas de questões e exemplos práticos do dia-a-dia.
O entendimento correto dos conceitos é fundamental para que os requisitos necessários à validação possam ser cumpridos de forma consistente, tornando-se também instrumento para melhorias efetivas dos processos.
A reflexão e o entendimento das necessidades e do racional da validação dos processos são elementos-chave para a sua realização com sucesso.
O número de vagas limitado permite maior atenção e uma relação mais próxima dos parcipantes com a ministrante do curso.
SEGUNDO DIA – 26 DE JULHO
O segundo dia teve como foco principal as práticas de validação de processos, com atividades em grupos, análise e discussão de textos de referência e exercícios para elaboração do plano mestre de validação.
Parte significativa das rotinas de validação de processos não está definida em leis ou normas, mas sim em práticas aceitas pelos órgãos fiscalizadores, o que torna crítico o emprego de boas referências.
O trabalho em grupo vai além do exercício prático pois possibilita a troca de experiências, percepções, conceitos e até mesmo desafios entre os participantes.
O acompanhamento mais próximo das atividades e a atenção da ministrante do curso é um diferencial apontado pelos participantes.
Os participantes desenham e analisam um processo de suas empresas e identificam seus pontos críticos como parte da elaboração do plano mestre de validação.
Reuniões para assessoria individualizada com a ministrante também fazem parte do programa do segundo dia do treinamento. Nestas reuniões são apresentadas dúvidas particulares e questões específicas das empresas para uma orientação mais dedicada.
Além das reuniões durante o treinamento, o participante também poderá manter contato com a ministrante para eventuais dúvidas na aplicação dos conhecimentos no retorno às empresas.
O curso foi avaliado como ótimo por 100% dos participantes para a relação teoria/aplicação prática, conhecimento do palestrante e clareza das aplicação. O conteúdo do curso foi avaliado também ótimo por 91% dos participantes.