Objetivos:
Atualizar os conhecimentos e fornecer os principais conceitos e exigências para a implantação e melhoria do Sistema de Garantia da Qualidade.
Apresentar a estrutura operacional e a documentação técnica necessária ao desenvolvimento das atividades do Sistema de Garantia da Qualidade.
Responder às dúvidas e problemas do dia-a-dia das empresas.
Programa:
o Histórico da qualidade
o Abordagem geral
o Exigências regulatórias
o Estrutura de uma área de Garantia da Qualidade
o Documentação técnica
o Pessoal: qualificação e treinamento
o Interface com demais áreas
Avaliação do curso pelos participantes:
- Como avalia o conteúdo do curso? Ótimo 50% / Bom 50%
- Como avalia a relação teoria/aplicação prática? Ótimo 25% / Bom 75%
- O nível de conhecimento do palestrante é: Ótimo 100%
- O palestrante foi claro na apresentação e nas explicações? Ótimo 100%